التخطيط لتجنب الفشل

في مقال  بعنوان " رجال الأعمال لايخططون للفشل ولكن…" تناولالكاتب  Dave Lavinskyمجموعة من الأمور التي تساعد رجال الأعمال على تجنب الفشل سواء في بدء المشروع أو خلال عملية تشغيله وتطويره .

فوفقا لبحث في جامعة برادلي فإن 70٪ إلى 80٪ من الشركات الجديدة تفشل خلال سنتها الأولى. والذي يزيد الأمر سؤاً أن نصف الشركات التي بقيت على قيد الحياة في السنة الأولى سوف تفشل في غضون السنوات الأربع المقبلة.والسبب رقم واحد في هذا الفشل وفقا لرأي الخبراء، هو عدم وجود تخطيط للمشروع ..رواد الأعمال وأصحاب الشركات  بالطبع لا يخططون  للفشل لكن فشلهم في التخطيط  هوالذي يسبب لهم الفشل.

في رأيي الكاتب ، هناك نوعان من خطط الأعمال. الأول هو خطة العمل التي يجب اعدادها عند بدء تشغيل الشركة. والغرض من هذه الخطة هو التأكد من أنك  قد فكرت بشكل كامل بمشروعك.من بين الأمور الأخرى، تشمل هذه الخطة بحثاً في السوق.وتحدد حجم السوق الخاص للتأكد من وجود فرصة كبيرة بما يكفي. كما تحلل شرائح العملاء للتأكد من أن احتياجاتهم  تطابق المنتج الخاص بالشركة المقترحة و / أو الخدمات التي تقدمها. كما تحلل المنافسة لتحديد كيف ستضع الشركة نفسها وكيف ستتنافس على نحو أكثر فعالية.

من وجهة نظر استراتيجية، يجب على خطة العمل توثيق خطة التسويق الخاصة بالمشروع  (كيف سيتم تأمين الزبائن)، خطة الموارد البشرية (من ستوظف) وخطة العمليات (ما الأعمال الأساسية  التي سوف تنجز ومتى).عند الانتهاء من ذلك، خطة عملك  سوف تؤكد فرصتك  في السوق وتعطيك خارطة طريق لاتباعها و سوف تبين فيما اذا كانت هناك حاجة أيضا للحصول على التمويل من المستثمرين والمقرضين.

بعد اعداد وتنفيذ خطة عمل مشروعك ،  تحتاج الى النوع الثاني من خطط الأعمال من أجل تحقيق النجاح التي يسميها الكاتب بـ "الخطة الاستراتيجية". لأنها تتطلب أبحاثاً أقل (حيث أصبحت تعرف من هم زباؤنك، وأساسيات السوق، والكثير من المعلومات عن المنافسين لك). لكنها بدلا من ذلك، تتطلب التركيز وعلى وجه التحديد، تحتاج هذه الخطة الاستراتيجية  بالضبط مايلي:

1. أين تريد لشركتك أن تكون في خمس سنوات

2. ما تحتاج إلى إنجازه خلال السنة المقبلة للتقدم باتجاه  تلك النقطة، و

3. ما هي استراتيجيتك لاستكمال الأعمال الرئيسية في الأشهر الـ 12 المقبلة

لتحديد الاستراتيجيات المثلى، تحتاج إلى النظر في نقاط القوة الخاصة بالشركة، والفرص التي يمكن الاستفادة منها بشكل جيد . إذا كنت لا تأخذ الوقت اللازم للقيام بذلك، فإنك تصبح تكنيكياً كثيراً  ذلك أنك ستستمر في استخدام نفس التكتيكات التي أوصلتك إلى ما أنت فيه . وفي كثير من الأحيان، الاستراتيجية والتكتيكات التي أوصلتك إلى حيث أنت عليه اليوم ليست هي الاستراتيجية والتكتيكات التي سوف تنقلك  الى المستوى التالي.لذلك، خذ الوقت اللازم  لمعرفة أفضل الاستراتيجيات التي يجب اتباعها  والخبر السار هو أنك قد أثبت بالفعل  بأنه يمكنك تنفيذ استراتيجيات (وهو ما أوصلك إلى حيث أنت الآن).

بعد معرفة الصورة الكبيرة للفرص التي يجب ملاحقتها (التي تصنف  في كثير من الأحيان إلى فئة مواصلة اختراق السوق الموجودة لديك، والنفاذ الى سوق جديدة، أو خلق منتجات / خدمات جديدة للأسواق الحالية والجديدة)، تحتاج إلى إعادة النظر بالاستراتيجيات الرئيسية الثلاث التي  وضعتها في خطة العمل الأولية الخاصة بك.

للبدء، تحتاج إلى تعديل خطة التسويق الخاصة بك. الأهم من ذلك، ينبغي أن  تتضمن خطة التسويق الخاصة بك دائما إضافة قنوات جديدة للتسويق (على سبيل المثال، البريد المباشر، الطباعة، الإذاعة، محرك البحث الأمثل، الخ) لأن وجود المزيد من القنوات لديك، يعني حصولك على المزيد من العملاء والحصول على مخاطر أقل  من  فقدان قناة فعالة (التفكير بالشركات التي تستخدم دليل الصفحات الصفراء للحصول على جميع عملائها).

بعد ذلك انظر في استراتيجية الموارد البشرية الخاصة بك. ما العناصرالجديدة التي سوف تحتاج لتوظيفها  لتحقيق أهدافك الرئيسية في السنوات القادمة؟ وأخيرا، تحتاج إلى تطوير استراتيجية العمليات الخاصة بك  لمعرفة ما المهام والمكونات الرئيسية التي تحتاج إلى إنجازها خلال العام المقبل وتقسيمها الى أعمال صغيرة يجب أن تنجز من قبلك وفريق عملك . ثم قم بإنشاء جدول رئيسي يظهر من وكيف ومتى سيتم الانتهاء من هذه الأعمال .   

البحث يثبت أن وضع خطة عمل عند بدء تشغيل الشركة واعداد الخطط الاستراتيجية السنوية لنموها  أمر ضروري للغاية لتحقيق النجاح. لذا، إذا كنت ترغب في تجنب الفشل، وتحقيق أقصى قدر من النجاح، تأكد من أنك تقوم بشكل مستمر بالتحديث والتطوير لشركتك وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات  الخاصة بذلك .