مبادئ القيادة المبدعة
خاص- الصناعي السوري
عندما تكون الادارة صحيحة فإنه يمكن العثور على الإبداع في أي موظف بغض النظر عن الوصف الوظيفي. على العموم، يصنف المبدعون عادة في مجموعة متنوعة من الفئات، بدءا من أولئك السريعين والنشيطين إلى الحذرين والهادئين . لكن شيئا واحدا يبقى صحيحا للجميع: معظم الأفكار الإبداعية ليست ومضات من الإلهام في رأس الفرد بل تأتي من كيفية تحديد الناس لإنشاء وتخزين وتبادل واستخدام المعرفة التي يتعرضون لها في البيئة المحيطة بهم. وتعزيز تلك البيئة (وليس فعل الإبداع نفسه) هو مهمة القيادة المبدعة.
تعريف الإبداع
يقول الباحث Ryan May أنه وفقا لنموذج Snowflake للإبداع، الذي وضعه البروفيسور ديفيد بيركنز من جامعة هارفارد، هناك ستة صفات مشتركة موجودة في الأشخاص المبدعين:
- التزام قوي بجمال الشخصية
- القدرة على التفوق في إيجاد حلول
- المرونة العقلية
- الاستعداد لتحمل المخاطر (والقدرة على تقبل الفشل)
- الموضوعية
- الدافع الداخلي
الصفات الثلاثة الأولى هي إلى حد كبير معرفية ، والصفات الثلاثة الأخيرة تشير إلى الجوانب الشخصية. وحيث أن أياً من الصفات الست ينظر اليها بأن تكون موروثة جينيا، يقول بيركنز أن الإبداع يمكن تعلمه كشيء له صلة بالأعمال الحديثة.
إدارة المبدعين
الإدارة من أجل الإبداع والابتكار تختلف قليلا عن وسائل الادارة الأخرى نظرا لمستوى الحرية الممنوحة للموظفين بالمقارنة مع تلك الموجودة في المهام الوظيفية الأخرى. ولكن مثل أي عملية أخرى، إدارة المهام الإبداعية يجب أن تحقق التوازن بين الموظفين والعملاء والجمهور والشركاء، وتحقيق الرضا بين جميع المعنيين بها من أجل أن تكون فعالة. ويقال أن هذا التوازن يتحقق من خلال توظيف خمس أدوات للقيادة المتميزة لتحفيز العقل المبدع والتي تشمل:
- كمية التحدي التي تعطى للأفراد.
- درجة الحرية الممنوحة للتقليل من المتاعب التي تتعلق بالإجراءات والعمليات.
- تصميم مجموعات العمل للاستفادة من الأفكار من جميع الموظفين.
- مستوى التشجيع والحوافز المقدمة (بما في ذلك المكافآت والتقدير).
- طبيعة الدعم الذي تقدمه المنظمة ككل.
وغني عن القول أن المديرين يجب أن يشجعوا أنفسهم لتحقيق نتيجة الذروة.
تعزيز بيئة الإبداع
أحد المكونات الرئيسية المذكورة أعلاه هو التشجيع. في الواقع، إذا توقفت وحللت كل من أدوات القيادة المذكورة، فإنها جميعا تختزل إلى وظيفة أساسية واحدة : الدعم . وحيث أن الإبداع ينبع من رد فعل الشخص الأعلى وتأثيره على البيئة ، فإن مهمة القائد خلق بيئة تعزز الإبداع. و للقيام بذلك يجب القيام بما يلي:
– تنظيم جلسات دورية للعصف الذهني ، مما يسمح للموظفين بتقديم كمية عالية من الأفكار، بغض النظر عما إذا كنت قابلة للحياة على الفور أم لا. وعندما يتكون لديك مجموعة كبيرة من الأفكار المحتملة ، قم بتحليل واختيار تلك الأفكار ذات المستويات العالية من الجودة وامض قدما بها .
– إنشاء بيئة عمل إيجابية ومعززة باستمرار. عندما يدرك الموظفون أن أفكارهم ليست فقط مجال تشجيع بل يمكن أن تقبل ، فإنهم سوف يميلون بطبيعة الحال إلى مزيد من التفكير بشكل خلاق، الأمر الذي سيؤدي إلى القدرة على الابتكار في المنتجات أو الخدمات التي تقوم بانتاجها.
– بناء بيئة عمل متعاونة. القيام بذلك عن طريق هدم الجدران والحواجز. الإبداع والابتكار غالبا ما ينبع من العاملين الذين على مقربة من الأهداف العامة . يمكنك إنشاء قناة اتصال مفتوحة بين الموظفين (أو الأقسام) من خلال مكافأة أولئك الذين يعملون معا على حل المشاكل.
– تشجيع المخاطرة. الشيء الذي يقتل الإبداع بسرعة هو الخوف. فريق عملك سوف لا يكون مبدعاً أو مبتكراً إذا كان أعضاؤه يعتقدون أن أفعالهم قد تؤدي إلى الفشل (ورد فعل محتملة من الإدارة). لذلك فإن من الضروري تعزيز بيئة العمل التي تكافئ النجاح وتتعلم من الفشل، ولكن لا تعاقب ولا تلوم لذلك.