الاتيكيت في العمل

اتيكيت العمل الصحيح هو أكثر بكثير من الاستخدام الصحيح  لشوكة السلطة . قد يبدو الاتيكيت موضة قديمة ، لكنه أيضا أداة عمل أساسية.

إذا كنت تتجاهل اتيكيت الأعمال الأصولية ، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. المزيد من أصحاب العمل يوظفون على أساس التوافق مع ثقافة الشركة ومهارات التواصل. لذلك فأنت لا تستطيع  عرض أسلوب غير صحيح  الكاتبILYA POZIN  يتناول فيما يلي 10 قواعد آداب العمل الذي قد لا ينظر اليها في أي وقت مضى والتي يمكن أن تساعدك على تسلق أعلى قمم  السلم الوظيفي دون أن تدوس على أصابع قدمك.

1. قدم نفسك باسمك الكامل. عندما تقابل شخصا لأول مرة، سواء في مجلس الإدارة أو في مناسبات التشبيك ، قدم نفسك دائما باسمك الكامل بغض النظرعن الوضع. إذا كنت تستخدم فقط اسمك الأول، فإن الذي يريد  الاتصال الجديد معك قد يتعب في تذكر اسمك في وقت لاحق. هذا هو سبب آخر لوجود بطاقات العمل وتوزيعها  كفكرة جيدة  بغض النظر عن الظروف.
2. لا تقاطع ساقيك ( وضع قدم فوق الأخرى) تقاطع ساقيك يمكن أن يشتت وحتى أنه مثير جدا. الأهم من ذلك، هو المخاوف الصحية. تقاطع ساقيك يمكن ان يكون سيئا للغاية بالنسبة لتداولك.

3.قلل عبارات الشكر انه لشيء رائع أن تكون ممتنا، ولكن يجب ألا تكون شاكراً للغاية. قيامك بالشكر مرات عديدة في محادثة واحدة يمكن أن تعمل فعلا في الاتجاه المعاكس لما تقصده . كما يمكن أن يصورك  كالمحتاج  وغير الواثق  من نفسه.

4. اترك غداءك في المطبخ. من السهل حدوث ضغط في العمل وتقرر أنك لا تملك حتى 20 دقيقة لتناول الغداء. بدلا من ذلك، تتناول الغداء منحنياً فوق مكتبك وتنظر في جداول البيانات. ليس هذا فقط حالة محزنة بالنسبة لك، كما انها ليست جيدة لزملائك في العمل. الكثير من زملائك في العمل لايريدون سماع صوت الأكل أو شم رائحة بقايا طعامك . خذ وقت من يومك لتناول الغداء في المطبخ أو الأماكن العامة، حتى لو كان ذلك يعني أخذ غداء قصير فقط. زملاؤك في العمل ومعدتك سوف يشكرونك .
5. ادفع الفاتورة دائماً اذا كنت أنت الداعي إذا دعوت الزبائن أو زملاء العمل لتناول العشاء، لا تبحث عن المساهمات عند دفع الفاتورة .اذا كنت المضيف المسائي ، السلوك السليم يملي عليك دفع الفاتورة .
6. ضع الأشياء الشخصية بعيداً عن الطاولة. اليوم، نحن جميعا متعلقين جدا بهواتفنا الخلوية وكثير منا يضع الهاتف الخليوي بجانبه  عند تناول الطعام  مثل ضيف العشاء الثقيل. إذا اخترت القيام بذلك، تأكد أن  هاتفك الذكي هو ربما لا يكون الضيف الثقيل الوحيد. في الواقع، الهواتف المحمولة هي عظيمة لتبادل المزيد من الصور وتحديث الحالات، وانها أيضا عظيمة  لتقاسم البكتيريا.
7. لا توجه كثيراً من الأسئلة في الاجتماعات. عندما تذهب لحضور اجتماع، فمن الجيد دائما أن تأتي ببعض الأسئلة. الكلمة الرئيسية هنا هي “عدد قليل”. أنت لا تريد أن تطغى على استضافة اجتماع أو تتفوق على جدول أعمال الاجتماع بطرح وابل من 20 سؤالا. اختر أهم الأسئلة وانتظر نهاية الاجتماع لتطرحها . إذا تركت المزيد من الأسئلة، يمكنك أن تسأل دائما في وقت لاحق عبر البريد الإلكتروني بدلا من إضاعة وقت زملائك في العمل.
8. لا تدخل مباشرة إلى مكتب شخص ما. ” مرحبا يا.. أنت مشغول ؟” الجواب ربما نعم، ولكن ربما الشخص هو غير مرتاح جدا لسؤلك على الفور. عند التوجه بدون إعلام مسبق  إلى مكتب شخص ما، فأنت تفترض أن لديك الحق في توقيف الآخر عن العمل.  بدلاً عن ذلك  خذ بضع دقائق في الاتصال أو ارسال  بريد الكتروني وحدد موعد للحديث .
9. الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني عند الضرورة. وظيفة “اجابة الجميع” يمكن أن تكون خطيرة. ولكن إذا كنت قد نسيت استخدامها عند الحاجة، فأنت قد خلقت الكثير من العمل غير الضروري للآخرين. الآن الناس لا يريدون البقاء في الحلقة واضاعة الوقت .
10. إزالة الناس من مواضيع بريدك الالكتروني الذين لا يحتاجون إلى أن يكونوا هناك. على العكس، لا يوجد شيء مزعج أكثر من التعليق على موضوع البريد الإلكتروني عند عدم الحاجة. قبل البدء في سلسلة البريد الإلكتروني، تأكد من أن الجميع يريدون البقاء في المجموعة على كل عمل. اذا كان شخص ما في السلسلة قد لا يثمن الوابل من رسائل البريد الإلكتروني، اتركه وإرسل له التحديثات عند الضرورة.

اتكيت الأعمال السليمة يمكن أن يساعدك على الارتقاء في السلم بواسطة التحبب  لرؤسائك  وزملائك في العمل. ابق العين على  الخلق السليم  فإنه  يمكن أن يفعل الكثير لحياتك المهنية  أكثر مما قد تعتقد.