وضع استراتيجية الفوز

وضع استراتيجية فوز لشركتك يجب أن تكون العمود الفقري لخطة عملك.تختلف  الاستراتيجيات اختلافا كبيرا،  حسب نوع الشركة في القطاعات المختلفة ولكن هناك بعض المواضيع الرئيسية المشتركة  يمكن لكافة الشركات أن تتعلم منها.

التاريخ يعيد نفسه

يقول الكاتب Leo Sun أن  “الذين ليسوا على دراية بالماضي محكوم عليهم بتكراره ” طلاب التاريخ يعرفون هذا القول المأثور جيدا، واستخدامه كسبب أساسي لدراسة الماضي. وهذا هو ما يناسب كثيراً  قطاع الأعمال. إذا جئت بمنتج تعتقد بأنه يغير قواعد اللعبة ، وعرفت  ان شركة أخرى حاولت نفس الشيء قبل عشر سنوات وفشلت، فهل  تميل إلى محاولة ذلك مرة أخرى؟ هل حدث تغير بشكل جذري خلال تلك  السنوات يمكن أن يعطيك النجاح حيث فشل من سبقك ؟ هذا هو موضوع مشترك في شركات التكنولوجيا – ما كان مستحيلا بالأمس أصبح ممكنا اليوم. ماذا لو وجدت أن الموضة  المنشرة اليوم هي مجرد تكرار الاتجاه من عقود مضت؟ هل ستكون قادرا على استخدام معرفتك  بهذا الاتجاه في التنبؤ بما هو قادم ؟ في عالم الأزياء يحدث هذا في كل وقت.

الخطوة الأولى لوضع استراتيجية الفوز هي أن تكون طالب تاريخ  مخضرم . هذا سيساعدك على فهم رغبات  عملائك المستهدفين والفوائد التي يمكن تحقبقها من حلفائك، ونقاط الضعف الخاصة بخصومك. هذه الأمور  الثلاثة هي الثالوث المقدس من وضع استراتيجية الفوز للشركة .

نجاح وفشل المنافسين

في حين انه من  الطبيعة البشرية أن تعجب بمنتجات منافسيك وتحسدهم ثم تحاول تقليدهم ، فإن هذا  ليس دائما الطريق الأكثر ربحية. خذ على سبيل المثال الأيفون والأيباد من شركة أبل  التي أحدثت ثورة الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحي( أيباد) ، والعدد الكبير من المقلدين الذين أعقبوا ذلك. معظم المقلدين من آسيا، لم يتمكنوا من مطابقة أرقام شركة أبل، وبدلا من ذلك خسروا المال وقدموا لأبل إعلانات مجانية بمنتجاتهم  الرديئة. على الجانب الآخر، مع ذلك، كانت شركات صناعة السيارات اليابانية مثل تويوتا وهوندا قادرة على تقليد صناعة السيارات الأمريكية فورد وجنرال موتورز بنجاح وذلك في فترة الثمانينيات من القرن الماضي  والتي تسببت تقريبا بانهيار موتور سيتي في عام 2008، وخلق تصور أن السيارات اليابانية هي أرخص و أفضل وأكثر كفاءة في استهلاك الوقود، والتي استمرت حتى يومنا هذا. تقليد نجاح منافسك فرصته 50%  على الرغم من أن الوافد في وقت لاحق إلى المنافسة سوف يبدأ دائما في وضع غير مؤات  كثيراً .

الشيء الأكثر أهمية هو التعلم من الفشل. في تسعينيات القرن الماضي انهارت أبل تقريبا بسبب انتشار نظام التشغيل العالمي – مايكروسوفت ويندوز – وأجهزة  IBM. شركة أبل بنظام أجهزتها المغلق باستخدام  نظام التشغيل الخاص بها، لم تتمكن من تحقيق القوة المشتركة لصانعي أجهزة الكمبيوتر مثل HP و Dell ، وتم تهميشها من جانب شركة البرمجيات التي لم تبع  جهاز كمبيوتر واحد.

من هم الذين تعلموا من فشل أبل؟ جوجل. أكبر محرك بحث في العالم، وضع أنظاره على العرش المشترك من قبل مايكروسوفت وأبل، أطلقت الروبوت، ونظام التشغيل الموزعة التي تم نشرها بحرية في جميع أنحاء المشهد مجزأة الأجهزة من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية من مختلف البائعين. تماما كما فعلت مايكروسوفت في 1990s، حصول جوجل على جزء كبير من أسواق الهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي من خلال القوة المشتركة لبائعي الأجهزة باستخدام نظام التشغيل الخاص بها.

الدرس؟ التعلم من نجاحات منافسيك، و لكن أيضاً فهم فشلهم.سيمكنك من النجاح حيث فشل منافسوك.

تأكد من أن الجميع على نفس الهدف

بعض الشركات تعتقد أن ليها استراتيجية محكمة للفوز الا أن كل شيء ينهار عندما يتضح أنه لايوجد أحد على نفس الهدف . يجب أن يلتزم الجميع  وخاصة في الإدارة العليا  بنفس الأهداف، وإذا لم يلتزموا باستراتيجيتك  فيجب الاستغناء عنهم  لتجنب الفشل في  الطريق.

خطط  استراتيجيتك  – S.A.M.

بغض النظر عن الصناعة التي تعمل بها فإن مصطلح SAM (Specific, Achievable, and Measurable  ) أي  ( محددة، قابلة للتحقيق، وقابلة للقياس ) ينطبق على جميع استراتيجيات الفوز.

هدفك النهائي، والاستفادة من دروس الماضي والدروس المستفادة من منافسيك، يجب أن يكونوا معا وفي غير ذلك عليك البدء من جديد. إذا كانت هذه المكونات الثلاث هي في الواقع محددة وقابلة للتحقيق وقابلة للقياس سيكون  لديك أسس استراتيجية الفوز. فقط تذكر أن تلتزم  بها  على المدى الطويل.