خلق الميزة التنافسية

المزايا التنافسية هي الظروف التي تسمح للشركة أو البلد لإنتاج جيد أو خدمة جيدة بسعر أقل أو بطريقة مرغوبة أكثر من قبل الزبائن،  حيث تتيح هذه الظروف للكيان الإنتاجي تحقيق المزيد من المبيعات أو الأرباح  أفضل من منافسيه. وتعزى المزايا التنافسية إلى مجموعة متنوعة من العوامل تتضمن بنية  التكاليف والعلامة التجارية وجودة عروض المنتجات وشبكة التوزيع والملكية الفكرية ودعم الزبائن.

توفر المزايا التنافسية ميزة على المنافسين والقدرة على توليد قيمة أكبر للشركة ومساهميها. وكلما كانت الميزة التنافسية أكثر استدامة، كان من الأصعب على المنافسين تحييد هذه  الميزة. والنوعان الرئيسيان من المزايا التنافسية هما الميزة النسبية والميزة التفاضلية.

الميزة النسبية

تنتج الميزة النسبية عن قدرة الشركة على إنتاج سلعة أو خدمة بتكلفة أقل من منافسيها. وهذا يعطي الشركة القدرة على بيع سلعها أو خدماتها بسعر أقل من منافسيها أو توليد هامش أكبر على المبيعات. المستهلكون العقلانيون سوف يختارون المنتج الأرخص من بين المنتجين المتماثلين المعروضين .

الميزة التنافسية يمكن أن تستفيد من وفورات الحجم، والنظم الداخلية الأكثر كفاءة، والموقع الجغرافي في المناطق ذات العمالة المنخفضة أو نفقات الملكية المنخفضة. هذه لا يعني دائما أن الشركة يمكن أن تنتج أفضل منتج أو خدمة، ولكن بدلا من ذلك يمكن أن تقدم منتج أو خدمة بسعر أقل. وفي سياق اقتصاديات التجارة الدولية، تتحدد المزايا النسبية بتكلفة الفرصة البديلة، وأي جزء من المزايا النسبية في شيء ما. شركة   Amazon هي مثال على شركة تركز على بناء والحفاظ على ميزة نسبية. منصة التجارة الإلكترونية  والعلاقة مع بائع وشبكة الشحن توفر مستوى من الحجم والكفاءة يصعب على المنافسين الجزئيين منافستها  وقد احتلت  أمازون مكانة بارزة من خلال المنافسة السعرية.

الميزة التفاضلية

تتحقق الميزة التفاضلية عندما تختلف منتجات الشركة أو خدماتها عن منافسيها وتعتبر متفوقة بالعروض التنافسية. المزايا التفاضلية يمكن أن تتحقق بالتكنولوجيا الأكثر تقدما، المنتجات  واساليب الانتاج المحمية  ببراءات الاختراع ، التفوق الشخصي  ، أو العلامة التجارية القوية. هذه العوامل تقدم  هوامش واسعة وحصص سوقية كبيرة. وتشتهر شركة أبل بخلق منتجات مبتكرة مثل الآيفون ودعم قيادتها في السوق من خلال حملات تسويقية مدهشة لبناء علامة تجارية مميزة. يمكن لشركات الأدوية الكبرى أيضا تسويق الأدوية ذات العلامات التجارية بأسعار مرتفعة بسبب حماية براءات الاختراع.