7 أساليب تسويق للمشاريع الصغيرة

قبل أن يبدأ  مشروعك بتسويق منتجه ، فإنه  من المفيد تحديد من هو الذي تريد ايصال موادك الترويجية اليه. بمجرد حصولك على العميل المطلوب ، سيكون لديك عدد كبير من الأساليب للاختيار من بينها. معظم هذه الطرق منخفضة التكلفة  أو بدون تكلفة  ، ويمكنك استخدام طرق مختلفة في مراحل مختلفة من دورة عملك ، أو يمكنك الاستفادة منها في وقت واحد من بداية نشاطك التجاري.

 يقول الكاتب Andrew Beattie عندما تقوم ببناء مشروع ، فإن أول شيء تريد تأمينه هو قاعدة العملاء. باستخدام طابعة مناسبة وهاتف وجهاز متصل بالإنترنت ، يمكنك وضع حملة إعلانية شاملة إلى حد ما دون الحاجة إلى الدفع مقابل المساحة. سننظر إلى سبع من تقنيات التسويق للأعمال الصغيرة هذه بمزيد من التفصيل.

1. النشرات

هذه هي من الإعلانات الرخيصة. ستجد المنطقة التي  ترغب في القيام بعملك  فيها ، وتقوم بتوزيع منشورات على جميع صناديق البريد في متناول اليد. يجب أن تكون النشرة الخاصة بك قصيرة ومختصرة ، مع تسليط الضوء على الخدمات التي تقدمها وتوفير معلومات الاتصال بك. تقديم عرض مجاني أو قسيمة أو خصم لا يضر.

2. الملصقات

توفر معظم محلات السوبر ماركت والأماكن العامة ومراكز التسوق لوحة مجانية للدعاية والإعلان ، هذه طريقة يمكن الاستفادة منها  ، ولكن يجب عليك محاولة جعل ملصقك ظاهرًا بشكل معقول ولديك قسائم  قابلة للإزالة يمكن للعملاء تقديمها للحصول على خصم. اجعل لكل موقع لونًا مختلفًا بحيث يمكنك الحصول على فكرة من القسائم المقدمة على معظم العملاء المحتملين. إذا كان هناك منطقة محددة تضم غالبية العملاء المحتملين ، فيمكنك استهداف حملتك بشكل أفضل (النشرات الإعلانية ، والإعلانات في وسائل الإعلام المحلية التي تلبي هذه المناطق ، والمكالمات الباردة ، وما إلى ذلك)

3. 3. إضافات القيمة

هذه هي واحدة من أقوى نقاط البيع لأي منتج أو خدمة. على السطح ، تشبه إضافات القيمة كثيراً القسائم والتقديمات المجانية ، ولكنها تهدف إلى زيادة رضا العملاء وتوسيع الفجوة بينك وبين المنافسين

تشمل إضافات القيمة المشتركة الضمانات والخصومات للعملاء المتكررين وبطاقات النقاط والمكافآت. غالبًا ما يكون العامل الحاسم للشخص الذي يختار بين متجرين متشابهين هو ما إذا كان لديه بطاقة نقاط أو بطاقة عميل مفضلة،  يتعين عليك أن تذكر شيئًا قد لا يدركه العميل حول منتجك أو خدمتك. عندما تصنع موادك الإعلانية ، يجب إبراز إضافات القيمة.

4. شبكات الإحالة

شبكات الإحالة لا تقدر بثمن إلى الأعمال التجارية. هذا لا يعني فقط إحالات العملاء ، التي يتم تشجيعها بالخصومات أو مكافآت أخرى لكل إحالة. وتشمل هذه الشبكات الإحالات بين الشركات B2B . إذا وجدت نفسك تقول: “نحن لا نفعل / نبيع ذلك هنا ، ولكن فلان في الشارع  الفلاني يقوم بذلك ” ، يجب عليك التأكد من أنك تحصل على إحالة في المقابل.

عند التعامل مع مهن ذوي الياقات البيضاء ، تكون هذه الشبكة أقوى. محامي يشير للناس إلى محاسب ، المحاسب يشير الناس الى سمسار ، مخطط مالي يشير الناس إلى وكيل عقاري. في كل من هذه الحالات ، يخاطر الشخص بسمعته المهنية في الإحالة. بغض النظر عن عملك ، تأكد من إنشاء شبكة إحالة لها نفس النظرة والالتزام بالجودة التي تقوم بها.

كملاحظة أخيرة على شبكات الإحالة ، تذكر أن منافسيك ليسوا  دائما أعداءك . إذا كنت مشغولاً للغاية في القيام بمهمة ، قم برميها. في معظم الأحيان ، سوف تجد عودة المعروف . إلى جانب ذلك ، يمكن أن يكون سيئًا لسمعتك إذا اضطر العميل للانتظار لفترة طويلة جدًا.

5. المتابعة

يمكن أن تساعدك الإعلانات في الحصول على تعريف منتجك ، ولكن ما تفعله بعد ذلك  يمكن أن يكون أداة تسويق أقوى بكثير. متابعة الاستبيانات واحدة من أفضل مصادر التعليقات حول كيفية تنفيذ حملتك الإعلانية.

• لماذا اختار العميل عملك؟
• أين سمع به؟
• ما هي الشركات الأخرى التي نظر فيها؟
• ما الذي جعل  العميل أكثر ارتياحا؟
• ما الذي  جعل  العميل أقل رضى ؟

أيضًا ، إذا كان عملك ينطوي على الذهاب إلى العميل ، فتأكد من إرسال نشرة إعلانية إلى صناديق البريد المجاورة ، حيث يميل الأشخاص ذوي الاحتياجات والاهتمامات المماثلة إلى العيش في نفس المنطقة.

6. 6. الاتصالات الباردة

الاتصالات الباردة  ، سواء كانت عبر الهاتف أو من الباب إلى الباب ، هي هامة  للعديد من الشركات الصغيرة. النداء البارد يجبرك على تسويق  نفسك وكذلك عملك. إذا لم يتمكن الناس من شراء  (الشخص الذي يتحدث معهم) ، فلن يشتروا منك أي شيء. عبر الهاتف ، ليس لديك ميزة الابتسامة أو المحادثة وجهاً لوجه – الهاتف هو مجال  للأشخاص ليكونوا مفاجئين قدر الامكان ،ومع ذلك ، فإن الاتصال البارد يجعلك تفكر في قدميك ويشجعك على الإبداع والقدرة على التكيف عند مواجهة العملاء المحتملين.

7. الإنترنت

من غير الصادق التظاهر بأن الإنترنت هي كل شيء متماسك للتسويق. مثل قاعة المجتمع ، يمكنك وضع ملصق في جزء من الطريق السريع حيث يمكنك شراء مساحة لوحة الإعلانات. ومع ذلك ، فمن الصعب المبالغة في أهمية الإنترنت على التسويق. الأساليب السابقة للتسويق لم تتغير في الخمسين سنة الماضية. لقد ولدت الإنترنت وتطورت بسرعة خلال هذا الإطار الزمني نفسه.

من غير المعقول أن لا تملك شركة (حتى مقهى محلي) على الأقل موقع ويب يحتوي على تفاصيل حيوية مثل الموقع وساعات العمل. عدم وجود موقع يعني عدم وجود نقطة وصول للعدد المتزايد من الأشخاص الذين يستخدمون Google لأول مرة عندما يريدون اتخاذ قرار الشراء. أضف إلى هذا وجود وسائل الاعلام الاجتماعية (صفحة الفيسبوك ، Instagram أو حساب تويتر) .

الخلاصة

أكثر من المحتمل ، ستجد أن معدل التحويل على التسويق منخفض للغاية. حتى أكثر الحملات نجاحًا التي تقيس العملاء المحتملين (والمبيعات المحولة من تلك العملاء المحتملين) هي في نطاق 10-20٪. هذا يساعد على تحطيم أية أوهام حول النجاح الفوري ، ولكنه أيضًا فرصة للتحسين.

هل تريد شركة لشراء منتجك؟ قدم لهم عرضًا يوضح كيف سيفيدهم هذا المنتج . هل تريد أن يستخدم شخص ما خدمتك؟ امنحه  تقديراً أو عينة لما ستفعله له .  كن واثقًا ومبدعًا ، وسيستجيب الأشخاص في النهاية.